SoftDeCC Service GmbH

SoftDeCC Service GmbH wurde im Jahr 2000 als Schwesterfirma der SoftDeCC Software GmbH gegründet, um der steigenden Nachfrage nach Support und Schulungen gerecht zu werden.

Wir bieten unseren Geschäftspartnern ein weites Dienstleistungsportfolio an – bestehend aus Hotline, Schulung und Support für Systemadministratoren und Anwender der TCmanager Seminarverwaltung. Unser Service Team ist durch aktuelle Dokumentation mit Ihrer jeweiligen firmenspezifischen Konfiguration vertraut und kann so Ihren Nachfragen gerecht werden.

Schulungen zur Anwendung der Seminarverwaltungssoftware TCmanager werden in enger Abstimmung mit den Bedürfnissen unserer Kunden vor Ort erbracht. Dabei fließen selbstverständlich die umfassenden Erfahrungswerte unseres Schulungspersonals in die Analyse von besonderen Aufgabenstellungen, sowie die Umsetzung von Schulungsmaßnahmen mit ein.

Unsere Telefonhotline steht den Kunden zu den üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung. Darüber hinaus kann selbstverständlich nach Bedarf, beispielsweise im Rahmen von Systemeinführungen, Unterstützung vereinbart werden. Für Phasen mit erhöhter Nachfrage werden professionelle Trainer auf freiberuflicher Basis verpflichtet. Auf diese Weise haben unsere Klienten immer einen kompetenten Ansprechpartner und wir können ein realistisches Preisgefüge unseres Dienstleistungsportfolios bieten.

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