SoftDeCC Service GmbH

Hotline und Software-Schulungen

SoftDeCC Service GmbH wurde im Jahr 2000 als Schwesterfirma der SoftDeCC Software GmbH gegründet, um der steigenden Nachfrage nach Support und Schulungen gerecht zu werden.

Wir bieten unseren Partnern ein weites Dienstleistungsportfolio bestehend aus Hotline, Schulung und Support für Systemadministratoren und Anwender an. Ob Sie in-house-Trainings, Projektunterstützung vor Ort oder Hotline-Support für Ihre Trainingsabteilung benötigen ist eine individuelle Entscheidung. Unser Service Team ist durch aktuelle Dokumentation mit Ihrer firmenspezifischen Konfiguration Ihrer Seminarverwaltung vertraut und kann so auf Ihre spezifischen Fragestellungen antworten.

Schildern Sie uns Ihr Anliegen - wir erstellen gemeinsam ein passgenaues und lösungsorientiertes Servicekonzept!

Projektunterstützung

Im Rahmen komplexerer Aufgaben und Ziele wie beispielsweise Change Management Projekten stellen wir auch für vereinbarte Zeiträume Mitarbeiter zur Verfügung, die vor Ort als Ansprechpartner dienen.

Unsere Projektbegleitung vor Ort ist ins aktuelle Geschehen direkt eingebunden und fungiert hier als exklusiver Ansprechpartner und Unterstützung für Ihre Trainingsabteilung.

Gemeinsam definieren wir genau den Support, den Sie wirklich benötigen. Wir beraten Sie gerne! Rufen Sie uns gleich zu einem ersten Informationsgespräch an: 089 / 3090 839 - 0.

SoftDeCC Service GmbH

Julia Nüssel

Geschäftsführerin

Kapuzinerstraße 9 D

80337 München

089 / 3090 839 - 0

j.nuessel(@)softdecc.com

Kundenstimmen

  • Referenzgeber Herr Bachmann

    Hervorragender Support

    Die act-Academy (ehemalige Siemens Academy) bietet praxisorientierte Ausbildungen und Dienstleistungen im gesamten IT-Umfeld an. Seit über 25 Jahren steht für die Trainingsfirma der Kunde im Mittelpunkt. Dazu bietet der TCmanager® die optimale Unterstützung. Sämtliche Prozesse und Arbeitsabläufe, wie Kursplanung, Anmeldewesen, Kontaktverwaltung, Web-Präsenz, Marketingaktionen und Projektüberwachung werden mit Begeisterung mit dem TCmanager abgewickelt. Zusätzlich zu erwähnen ist der hervorragende Support der Firma SoftDeCC.

    Daniel Bachmann, Geschäftsführer der act-Academy GmbH
  • Referenzgeber Herr Siepmann

    Innovativ und zuverlässig

    Seit 1998 gehört die SoftDeCC GmbH zu den Urgesteinen der deutschsprachigen eLearning-Branche. Für das eLearning Journal ist SoftDeCC immer ein zuverlässiger Partner, der mit interessanten Fachbeiträgen und innovativen Projekteinreichung für unseren eLearning AWARD immer wieder auf sich aufmerksam macht.

    Frank Siepmann, Chefredakteur und Herausgeber, elearning Journal
  • Herr Jan Holk, Maschinenfabrik B.KRONE

    SoftDeCC ist unser zuverlässiger Partner

    TCmanager® bietet alles was man sich von einem Softwaretool für Trainingszentren verspricht. Unser umfangreiches Trainingsangebot für Fachhändler und Kunden wird heute weltweit durch zielgruppenoptimierte Trainingsportale unterstützt. Die Verwaltung von Terminen, Buchungen und Ressourcen ist logisch aufgebaut und intuitiv zu bedienen. Auswertungen können jederzeit schnell und übersichtlich erstellt werden. SoftDeCC ist unser zuverlässiger Partner, mit dem wir auch zukünftig unsere Trainings- und eLearning-Szenarien abbilden werden.

    Dipl.-Ing. (FH) Jan Henrik Holk, Leiter Trainingszentrum, Maschinenfabrik Bernard Krone GmbH
  • Referenzgeber Herr Schaefer

    Für Schulungen, Weiterbildung und Qualifizierung

    YASKAWA ist erst seit 2015 Kunde und Anwender des TCmanager®. Nach umfangreicher Suche nach einem Management Tool für unseren Schulungs-und Weiterbildungsbereich, sind wir nun nach der Einführung froh, dass die Wahl auf SoftDeCC gefallen ist. Man stellt sehr schnell fest, dass diese Software speziell für Schulung- und Qualifizierungsmanagement konzipiert wurde. Wir erfahren wesentlich mehr Möglichkeiten als zunächst gefordert und erwartet.  Wir sind uns sicher, mit dem TCmanager unsere Schulungseinrichtungen für die Zukunft gut auszurichten und unsere Effizienz und Qualität zu steigern.

    Torben Schäfer, Manager YASKAWA ACADEMY, YASKAWA Europe GmbH
  • REferenzgeberin Frau Werner

    Funktionsumfang und Benutzerfreundlichkeit

    Die von uns definierten hohen Anforderungen an Funktionalität einerseits und gleichzeitiger Benutzerfreundlichkeit andererseits wurden von SoftDeCC durch individuelle Lösungen hervorragend in die Tat umgesetzt. Besonders hilfreich dabei waren zum einen die kompetente Beratung und Unterstützung wie auch die konstruktiven und lösungsorientierten Diskussionen. Die Zusammenarbeit gestaltet sich durch den sehr angenehmen Umgang und die hohe Verlässlichkeit als sehr gut.    

    Astrid Werner, HDZ-Geschäftsstelle Stuttgart