Anwender-Hotline
Bedarfsgerechte Unterstützung
Unsere qualifizierte Service-Hotline ist ein wichtiger Teil unseres Dienstleistungsportfolios rund um Qualifizierung und Seminarverwaltung von TCmanager LMS. Wir kümmern uns speziell um die Themen der Anwender, im deutschsprachigen Raum (DACH) aber auch international (englisch).
Unser Hotline-Team ist stationär in München, Deutschland und steht Ihnen bei Bedarf auch über die Bürozeiten hinaus zur Verfügung, wenn Sie im Rahmen wichtiger und zeitkritischen Trainingsprojekte Unterstützung benötigen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Support-Team zusammen, welches sich exklusiv vor Ort um Ihre TCmanager-Belange kümmert.
Teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche mit. Wir sind zuversichtlich immer eine Lösung zu finden.
Anfragen und Supportkonzeption
Julia Nüssel
Geschäftsführerin
Beratung: 089 / 3090 839 - 0
Hotline: 089 / 3090 839 - 10
Webbasierte Kompetenz für LMS & Seminarmanagement
Für Anwender & Systemadministration
Deutsch und englischsprachige LMS Schulungen zur webbasierten TCmanager® LMS und Seminarverwaltung werden in enger Abstimmung mit unseren Kunden durchgeführt. Die umfassende Erfahrung unseres Schulungsteams und Ihre besonderen Anforderungen fließen in die Gestaltung der Trainingsmaßnahme mit ein.
Für Ihren LMS Test wird Ihr Pilotteam individuell geschult. Auch neue Funktionen, veränderte Prozesse oder neue Mitarbeiter können gute Gründe sein, das Know-How zu aktualisieren. (Und noch ein Tipp: Implementierungsdienstleistung sind kostenneutral, weil sie bilanzierungsfähig sind und somit steuerlich geltend gemacht werden können.(
Eine wertvolle Möglichkeit dafür bieten die TCmanager® Foren. Hier findet ein firmenübergreifende Austausch mit der TCmanager®-Community statt. Anwender und Entscheider treffen sich hier zu Diskussion und Austausch. Neue Funktionen und Lösungen werden vorgestellt und zukünftige Entwicklungen besprochen. Die Teilnahme lohnt sich!
Individuelle Unterstützung
Auch nach der Implementierung von TCmanager® Seminarverwaltung sind wie für Sie da. Die SoftDeCC Service GmbH mit Sitz in München, Deutschland, unterstützt Ihre Anwender und Administratoren mit deutschem und englischem LMS Hotline-Support und Schulungen. Zur Projektbegleitung stellen wir auch einen Ansprechpartner, der bei Ihnen vor Ort zur Verfügung steht. Ihr Support-Vertrag wird individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
